よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか


ご注文いただいてから在庫確認ができましたら注文確定となります。
注文確定から通常7日営業日以内に発送させていただきます。オーダーの場合はお日にちを頂いておりますのでお問い合わせ下さい。

また、台風や大雪などの天候不良、地震などの災害、交通渋滞や荷物の増加などの影響により、ヤマト運輸会社の配送に遅れが生じる場合がございます。
沖縄や一部離島発着のお荷物については、到着が遅れる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

ギフトラッピングはできますか

ギフトにもお使いいただけるよう全てのアレンジ(一部除く)を可愛くラッピングさせていただきます。無料と有料がございますのでお選びください。

●無料ラッピング
透明セロハンまたはお花の色合いに合わせたラッピング材でお包みし段ボール箱にお入れしてお届けいたします。リボンやシールはおまかせになります。

●有料ラッピング
有料のリース専用BOXをご用意しております。色(ブラックorナチュラル)をお選びいただき、お好きなリボンをおかけし段ボール箱にお入れしてお届けいたします。



◇リース専用BOXが入る大きな紙袋をお求めの方は、アレンジバッグ(Mサイズ)がおすすめです。

◇別途1枚50円でメッセージカードもご用意しております。

オーダー注文は可能ですか?

はい、可能でございます。
BASEのCONTAKUTOからや公式LINEアカウント、またはInstagramのDM、メールからお問い合わせ頂けます。ご質問等もございましたら、お気軽にお問い合わせください。


 〇 公式LINE  https://lin.ee/SnISwZG

 〇 Instagram  https://www.instagram.com/charme.de.la.fleur

 〇 メール    charmefleur.s@gmail.com


シャビー&ナチュラルについて知りたいです

シャビー&ナチュラルは、他にはない独自のメゾットを使用したフラワーデザインのお教室です。
まるでお庭から積んできたような、ナチュラルでフレンチシックでお洒落なアレンジメントが思いのままにアレンジ頂けます。
厳選したアーティシャルフラワー・ドライ花材のみを使用しており全く同じ商品はごさいません。
認定フローラルデザイナー資格を取得し、フローリストや講師として活躍する道も開けます。

シャルム・フルール【シャビー&ナチュラル広島認定校】は現在お教室は行っておりません。
販売、オーダーのみとなります。

お教室、資格取得されたい方は、本校またはお近くのシャビー&ナチュラル認定校へお問い合わせくださいませ。

シャビー&ナチュラルHPはこちら
https://www.shabbynaturel.com/

商品の同梱をお願いしたいのですが

恐れ入りますが、複数の商品をお買い求めの場合でもお花の商品の性質上、同梱が出来かねます。
個別の配送となります。雑貨の場合、基本同梱可となります。

1万円以上(税抜)ご購入で送料無料。 1万円以下の場合は
  〇アレンジメント  全国一律¥800(税込)
  〇アレンジメント以外  大きさにより変わります。

ヤマト運輸にて配送いたします。