配送時は無料ラッピング致します。お花の雰囲気にあわせたラッピング材や透明セロハンでお包みしおリボンをおかけして、段ボール箱に入れお届けいたします。（アーティフィシャルフラワーお取り扱い説明書付)

また、リースをお買い求めのお客様には、有料のリース専用BOX（ブラックorナチュラル）での配送も可能です。ご結婚のお祝いやサロンオープン祝いなどの贈り物にぜひご利用下さいませ。
リース専用BOXにおリボンをかけて、段ボール箱にお入れしてお届けいたします。
（アーティフィシャルフラワーお取り扱い説明書付）


✤リース専用BOXが入る大きな紙袋をお求めの方は、アレンジバッグ(Mサイズ)がおすすめです。

✤メッセージカードもお買い求め出来ます。ぜひご覧ください。


ご注文いただいてから在庫が確保ができましたら注文確定となります。
注文確定から通常7日営業日以内に発送させていただきます。
オーダー注文の場合はお日にちを頂いております。

ご注文のタイミングによっては、品切れが発生する可能性がございます。あらかじめご了承お願い致します。

納品書は商品とご一緒にお送り致します。
※プレゼントの直送希望される場合はお付けいたしません。

お客様のご都合による返品・交換は商品の性質上お受けできません。

また、花びらの切れや多少の葉落ちも返品の対象外とさせていただきます。

お使いのパソコンやブラウザによって色の見え方に違いがある場合もございますが、
色味違いやイメージ違いなどの返品も基本的はお受けできません。
ご不明な点等ございましたら、お問い合わせくださいませ。

万一輸送中の事故と考えられる商品が届いた場合は、当ショップの在庫状況を確認の上至急ご対応させていただきます。

商品到着後3日以内に商品の写真を添付の上、メールにてご連絡ください。

それを過ぎますと返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご注意ください。

①直射日光や照明が強く当たる場所でのご使用は早期の色あせの原因となりますのでご注意ください。

②ほこりや汚れは、やわらかいハケ等で表面を優しく掃って下さい。

③ 油には弱い一面がありますので油のつきやすい場所にはなるべく置かないようお願い致します。

④アレンジしてあるお花を引っ張りますと抜けてしまうことがありまりますので優しくお取り扱い下さい。

⑤charme.fleur. では厳選したお花だけを使用させていただいておりますがアーティフィシャルフラワーの性質上花びらのふちから繊維が出ていることがござます。これは性質上の問題ですのでご理解をいただけますようお願い申し上げます。